La problématique
Les clients n’arrivent pas à atteindre une température de confort suffisante (estimée à 20°C) en-dessous de 0°C extérieur.
Dans ces conditions ils sont obligé d’allumer leur chaudière bois pour palier aux déperditions. Ils précisent avoir souhaité remplacer complètement leur ancienne chaudière fioul par une solution d’énergie renouvelable. Cette ancienne chaudière a donc été déposée et évacuée.
Aucun bilan énergétique et thermique n’a été effectué sur place au moment de l’établissement du devis.
Proposition
La pompe à chaleur installée est largement sous-dimensionnée au regard des besoins énergétiques à -15°C et du régime élevé d’eau. Le remplacement de cette pompe à chaleur est inévitable.